メッセージングを改善する4つのベストプラクティス

私の会社であるMap&Fireは最近、600社のマーケティングメッセージを調査した独自の研究を発表しました。目標は、他のビジネスのベストプラクティスになる可能性のある洞察とパターンを抽出することでした。

この調査では、特に各企業のウェブサイトメッセージングに焦点を当てました。

私たちはこれを作りましたが、それは素晴らしい音です!

もちろん、すべての企業の分析にアクセスできるわけではないため、そのメッセージングの有効性を測定する別の方法が必要でした。これを行うために、WebサイトProduct Huntを使用しました。

Product Huntに慣れていない場合は、毎日新しい製品を表示して確認できるサイトです。サイトのユーザーは、好きな製品を「投票」できます。

賛成票を獲得できるかどうかは、会社が作成したもので視聴者を引き付けることができるかどうかによって異なります。業界、会社の規模、成熟度に依存しません。

各企業は、コミュニティに価値のある何かを作成したことを伝え、コミュニティがそれに反応することを望んでいます。

それこそがマーケティングのすべてです。

私たちのアプローチの詳細については完全な研究で読むことができます(クリックして無料で入手できます)が、ここでは4つの簡単な要点を紹介します。

1.機能だけでなく、提供するメリットについて話します。

この研究からいくつかの良い傾向が出ましたが、これは飛び出しました:

ネタバレ注意:これは、調査の2ページ目です。

利点の説明が強力な理由は、顧客が受け取る価値の考え方に集中するためです。それは彼らがより良い生活を想像するのに役立ちます。感情的なつながりを作るように設計されています。

基本的な説明と機能に焦点を当てるときは、顧客に手伝ってもらう必要があります。最初に、彼らはあなたが提供しているものを理解する必要があり、それから彼らがどのように彼らに利益をもたらすかを想像しなければなりません。

この結果は、私たちが説教するすべてのものと一致していますが、最高得票企業の驚異的な99%の結果によって裏付けられました。このグループの116社のうち115社が、利益重視の見出しを使用しました。これは、最低投票グループのわずか35%と比較されます。

2. 3つのメッセージング要素すべてを使用して顧客を引き付ける

3つの要素:

  1. 見出し
  2. 小見出し
  3. アクションの呼び出し。

私たちの調査では、最高得票率の企業の90%が見出しを使用しています。 78%が小見出しと見出しを組み合わせています。 97%がCTAを使用しています。

これを92%が見出しを使用しているが、63%だけが副見出しを使用し、78%がCTAを持っている最低投票企業と比較してください。

あなたがビジネスを生きて息を吹き込んでいるとき、あなたのウェブサイトに最初にアクセスしたとき、ほとんどの顧客があなたについてあなたのことを知らないことを忘れがちです。一般的に、彼らは何も知りません。ゼロ。

私たちが提供するすべてを要約するには、1つの簡単なステートメントで十分だと思うかもしれません。または、製品またはサービスがそれ自体を語っているだけです。

おそらく十分ではありません。

すべてのコアメッセージング要素を使用して、新しい顧客と通信します。彼らが自分でそれを理解すると信じてはいけません。

3.見出しは短くする必要がありますが、短すぎません

他の研究に基づくと、一般的な信念は、最適な見出しの長さは約6ワードであるというものです。最高得票企業の結果は、平均で6.4ワードと一致しました。

一番上のセグメントで最も人気のある見出しの長さは、6ワードでした。最も低い投票グループで最も人気があったのは4ワードでした。

これはチャンスを浮き彫りにします。あなたが短すぎるとあなたの声明は広範で曖昧になる可能性があるからです。ここまたはそこにある追加の説明語は、顧客との価値を明確にし、強固にするのに役立ちます。

4.サブヘッドラインは長くなりますが、簡潔に保ちます

サブヘッドラインはよりワイルドな西部です。

それらを使用している企業の場合、数単語から70単語以上の段落までの長さが見られました。

ガーバーからこのとりとめのない巨獣を参照してください。

赤ちゃんを眠らせることは素晴らしいことであり、顧客にとりとめのないコピーで眠らせます。

全体として、最高得票企業は小見出しを平均16.5ワードに抑えました。これは、最低投票企業の19.2ワードよりも2.7ワード短かった。

会社が提供するすべてのものについてすぐに話したいという自然な欲求があります。しかし、現実には、ユーザーが過去のメッセージをざっと見るのは簡単です。

いくつかの重要な機能をハイライトし、サポートセクションを使用して詳細を提供します。

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すべての企業のメッセージに魔法の弾丸ルールはありません。製品と対象者は異なるため、状況に最適なものを検証するためにテストする必要があります。

ただし、さまざまな業界やオファリングにまたがるメッセージングの一般的な消費方法については、依然として傾向があります。それが、これらのベストプラクティスが活用しようとしていることです。

さらに多くの洞察が必要な場合は、完全な調査の無料コピーをダウンロードして、以下について学習してください。

  • すべての企業の単語数と文字数に関するベストプラクティス
  • 見出し、サブ見出し、CTAで使用される一般的なキーワード
  • 特典と機能の説明の例
  • これらのガイドラインに従うすべてのメッセージ要素の追加例
  • もっと!

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ここまで来たら、下に拍手してください:)

当初、2018年8月21日にgetstratpack.comで公開されました。

このストーリーは、中規模企業の最大の起業家向け出版物The Startupに掲載され、その後に361,652人以上が続きます。

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